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Falta de atendimento do Bradesco gera transtornos em Santana do Mundaú
Clientes enfrentam dificuldades com agência local fechada há 12 dias, obrigando deslocamento para União dos Palmares em busca de serviços bancários.
Correntistas do Bradesco em Santana do Mundaú, no interior de Alagoas, estão enfrentando sérios transtornos devido à falta de atendimento na agência local, que já perdura há aproximadamente 12 dias, conforme relatado pelos próprios clientes.
A denúncia foi feita à reportagem do Portal O Alagoano nesta quarta-feira (20/12). A situação tem obrigado os correntistas a viajarem para o município vizinho, União dos Palmares, em busca de serviços bancários.
Um dos afetados lamentou a necessidade de se deslocar para resolver questões relacionadas à sua conta corrente. "Eu mesmo estou precisando resolver uns problemas na minha conta corrente. Ou seja, eu tenho que ir pra União", afirmou.
Segundo informações obtidas, um aviso na porta da agência informa sobre um problema no sistema. "A gente quer o atendimento lá dentro. Pessoal que trabalha com as ficha, a gente está sem resolver nada, rapaz. Sem nenhuma informação com relação a pegar cartão, renovação do cartão, a questão das tarifas mesmo", frisou o correntista.
O espaço está aberto para o posicionamento oficial do Bradesco em relação aos problemas enfrentados pelos correntistas em Santana do Mundaú.
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