A Black Friday 2024, uma das datas mais aguardadas pelos consumidores alagoanos, está prestes a chegar, e para auxiliar os compradores, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-AL) realizou uma pesquisa de preços antecipada. O evento, que ocorrerá em todas as lojas no dia 29 de novembro, promete uma série de promoções, mas é fundamental que os consumidores estejam bem informados para evitar armadilhas.

O levantamento, realizado nos dias 30 de outubro e 1º de novembro, tem como objetivo fornecer uma referência confiável de preços praticados antes das promoções. Assim, os consumidores poderão identificar descontos verdadeiros e se proteger contra práticas abusivas. Com o crescimento das compras online, a transparência nos preços se tornou ainda mais essencial.

A pesquisa abrange uma variedade de produtos populares durante a Black Friday, incluindo eletrodomésticos, eletrônicos, smartphones e móveis. As informações foram coletadas pela equipe de fiscalização do Procon-AL em diversas lojas do Centro, permitindo que os consumidores façam comparações e escolhas mais conscientes.

O Procon-AL também disponibiliza canais de atendimento para que a população possa registrar reclamações e denúncias. Os consumidores podem entrar em contato pelo telefone 151, enviar mensagens pelo WhatsApp (82) 98883-7586 ou agendar atendimentos presenciais pelo site agendamento.seplag.al.gov.br.

Clique aqui e confira a pesquisa na íntegra.

Dicas para uma Black Friday segura

1. Planeje as compras: Faça uma lista dos itens que deseja comprar e defina um orçamento máximo. Essa estratégia ajuda a evitar compras impulsivas e o descontrole financeiro;

2. Pesquise com antecedência: Verifique os preços dos produtos de interesse nas semanas anteriores à Black Friday. Muitas lojas já oferecem descontos antecipados e o acompanhamento dos preços pode revelar se a oferta é válida;

3. Desconfie de descontos excessivos: Descontos muito altos, especialmente em itens de alto valor, podem ser um indicativo de práticas enganosas. Caso o desconto pareça irreal, compare o preço com outras lojas e desconfie se a oferta for muito discrepante;

4. Atenção à reputação da loja: Compre em lojas conhecidas e confiáveis. Em caso de dúvidas, consulte o histórico do estabelecimento em sites de avaliação de consumidores. Fraudes e golpes costumam ocorrer com mais frequência em sites pouco conhecidos e em perfis de redes sociais;

5. Políticas de troca e devolução:

Compra física

Realizada presencialmente, os estabelecimentos só são obrigados a realizar a troca do produto se o item apresentar algum defeito. A loja deve também manter o cliente informado sobre a sua política de troca, sendo obrigada a fornecer a nota fiscal.

Compra online

O consumidor pode desistir em até 7 dias, a partir da efetuação do pedido ou recebimento do produto. Não é obrigatório justificar o motivo do arrependimento. Compras online, por telefone e em domicílio se encaixam nessa regra.

*Com informações da Assessoria