Enquanto moradores de União dos Palmares enfrentam dias de desabastecimento em diversos bairros da cidade, a concessionária Verde Ambiental Alagoas S.A. anunciou a recomposição da estrutura tarifária para os serviços de fornecimento de água e esgotamento sanitário em oito municípios alagoanos. A medida cumpre a Resolução Nº 251, publicada em 7 de fevereiro de 2026 no Diário Oficial do Estado (DOE) pela agência reguladora estadual.

Além de União dos Palmares, o novo modelo tarifário entra em vigor a partir de 8 de março de 2026 e será aplicado nas cidades de Branquinha, São Luís do Quitunde, Porto Calvo, São Miguel dos Milagres, Chã Preta, Tanque d'Arca e Feliz Deserto.

Unificação gradual

Segundo a empresa, a transição tarifária atende às regras previstas no contrato de concessão. Os municípios afetados eram anteriormente atendidos por Serviços Autônomos de Água e Esgoto (SAAE) ou pelas próprias prefeituras, com valores considerados inferiores aos praticados nas demais cidades sob responsabilidade da concessionária.

A proposta estabelece uma unificação gradual das tarifas. A nova estrutura foi disponibilizada no site institucional da empresa e também passou a constar nas faturas emitidas aos consumidores.

Tarifa social mantida

A concessionária informou que o benefício da tarifa social permanece disponível para famílias de baixa renda em todos os municípios atendidos. Para solicitar o enquadramento, o consumidor deve procurar a loja de atendimento local e apresentar a documentação exigida para análise dos critérios de elegibilidade.

Para esclarecimentos, a concessionária disponibiliza atendimento telefônico e via WhatsApp pelo número 0800 941 0195, além de atendimento presencial nas unidades físicas distribuídas nos municípios atendidos.