» Sociedade
Fila de pedidos do INSS atinge menor nível em 21 meses
Com estoque de 1,8 milhão de requerimentos, reclamações na Ouvidoria caem quase pela metade
O estoque de requerimentos do INSS caiu para 1,8 milhão de pedidos em junho, atingindo o menor patamar em 21 meses. Do total, 825 mil processos têm menos de 45 dias de espera.
Segundo dados apresentados pelo Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS), cerca de 451 mil solicitações dependem de providências dos segurados, como o envio de documentos.
O INSS vem concedendo uma média de 700 mil benefícios mensalmente, e o tempo atual de análise é de 50 dias. A queda na fila é fruto de mutirões e do uso do sistema Atestmed.
A melhora nos prazos também reduziu as reclamações por lentidão na Ouvidoria da autarquia, que registraram uma queda de 44% entre os meses de janeiro e maio deste ano.
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