Um método de organização inspirado no sistema de produção da Toyota ajudou a reduzir em 25% o tempo de internação em 104 hospitais do SUS no biênio 2024–2025. Chamado Lean nas Emergências, o programa também registrou queda de 45% na espera por atendimento nas unidades participantes.

Como funciona o Lean nas Emergências

A iniciativa reorganiza a rotina hospitalar para diminuir atrasos, desperdícios e etapas desnecessárias. Entre os processos revisados estão a entrega de exames e o uso de insumos. O objetivo é melhorar o fluxo do atendimento, preservando o tempo necessário para a avaliação e o cuidado de cada paciente.

Resultados são dos hospitais participantes

Os percentuais representam o desempenho das unidades que integraram o programa no período e não correspondem a uma redução em toda a rede do SUS. A experiência mostra como mudanças na organização dos serviços podem contribuir para enfrentar a demora no atendimento e a sobrecarga hospitalar.