Um número desconhecido e uma foto de alguém conhecido são elementos suficientes para dar início a um golpe, que, na maioria das vezes, se inicia com a mensagem cordial "oi", seguida pela desculpa convincente de que houve uma troca de número. 

Em União dos Palmares, na Zona da Mata de Alagoas, criminosos têm utilizado essa tática, valendo-se do mesmo número telefônico para aplicar golpes no município. Recentemente, a redatora e revisora de textos, Giovana Chavarria, tornou-se alvo desse ardil.

A jovem relatou ao portal O Alagoano que sua mãe recebeu uma mensagem no WhatsApp por volta das 8h23 da manhã que dizia: "Bom dia mãe. Tudo bem? Armazena esse novo contato meu, eu vou usar daqui pra frente agora tive que trocar de número ok [SIC]".

O impostor, no entanto, não imaginava que Giovana estava praticamente ao lado da mãe. "Aí, ela disse: 'Estás falando comigo, Gio?' Como estava um silêncio, logo pensei que ela estava ouvindo algo", relatou a jovem, que, por coincidência, encontrava-se na sala de casa enquanto a genitora estava na cozinha.

Ao questionar sobre o que tinha acontecido, a mãe de Giovana recebeu como resposta que a suposta filha não estava conseguindo concluir uma operação e pediu para que ela fizesse o pagamento, assegurando que a reembolsaria depois, quando fosse ao banco.

Giovana relatou que, após a mãe dela solicitar a chave Pix, o criminoso não respondeu mais. Pouco tempo depois, ela descobriu que ele estava tentando enganar outra vítima e já tinha trocado a foto por uma de outra pessoa da mesma cidade.

A engenharia social por trás desses golpes é elaborada, envolvendo a abordagem com a última foto de perfil utilizada pela vítima e o uso do grau de parentesco correto para ganhar confiança. Essa tática permite que os golpistas disfarcem a súbita troca de número, tornando-a mais persuasiva.

Com crimes do tipo se tornando cada vez mais frequentes e assumindo formas diversas, o portal O Alagoano preparou oito dicas para que as pessoas se protejam do Golpe do WhatsApp Falso.

1. Desconfie sempre ao receber uma mensagem de algum contato informando a mudança de número

Por mais que seja simples alterar o número de celular, não é comum as pessoas desejarem fazer isso. Afinal, a portabilidade oferece uma solução alternativa, evitando a perda de contatos e a necessidade de atualizar diversos cadastros.

2. A foto de uma pessoa conhecida não assegura que não seja um golpe

Lembre-se de que é fácil encontrar fotos das pessoas na internet, principalmente em redes sociais e, por vezes, até mesmo no próprio WhatsApp.

3. Se houver desconfiança, envie uma mensagem para o número anterior da pessoa

Pergunte se houve realmente uma troca de celular e se a pessoa está usando o novo número. Ela pode estar ocupada, resultando em uma resposta demorada. Nesse caso, consulte outros conhecidos em comum para confirmar se a mudança de número é verdadeira.

4. Acesse o perfil da rede social mais utilizada pela pessoa

?? possível que a pessoa tenha alertado em seu perfil sobre alguém se passando por ela para solicitar dinheiro. No entanto, a ausência de informações não confirma que a pessoa solicitando dinheiro seja realmente conhecida. Pode ser que ela ainda não esteja ciente de que estão utilizando sua foto para esse fim.

5. Realize uma chamada de vídeo no novo WhatsApp da pessoa

Se não houver resposta, há indícios de golpe. Não se limite a uma conversa por voz, pois inteligências artificiais conseguem replicar a voz de pessoas conhecidas.

???️ Dica: Em caso de dúvida, ligue mais de uma vez. A recusa em atender sugere fortemente um golpe.

6. Esteja atento à forma como a pessoa se comunica por escrito

Se a linguagem utilizada for diferente, desconfie. O início da conversa pode ser genérico e pouco íntimo, mas preste atenção a informações valiosas que você possa inadvertidamente fornecer ao golpista.

???️ Dica: Peça à pessoa para compartilhar algo que apenas ela saiba. Se ela evadir a pergunta ou não souber responder, há suspeitas de golpe.

7. Desconfie de qualquer mensagem solicitando dinheiro no WhatsApp

Isso inclui mensagens de números conhecidos, pois muitas vezes o WhatsApp da pessoa pode ter sido hackeado, resultando no envio de mensagens de um número previamente conhecido solicitando dinheiro.

8. Não hesite em recusar um pedido de dinheiro, mesmo vindo de uma pessoa conhecida

Auxiliar entes queridos é louvável, mas se perceber algo suspeito no pedido, dê uma desculpa e informe que, naquele momento, não é possível ajudar. Isso proporcionará tempo para uma "investigação", conforme mencionado anteriormente. Pode parecer injusto desconfiar de alguém próximo, mas lembre-se de que a manipulação emocional é uma das principais ferramentas dos golpistas para enganar as pessoas.