As agências bancárias em Alagoas e em todo o país não terão atendimento presencial nos feriados nacionais de 15 de novembro, Dia da Proclamação da República, e 20 de novembro, Dia da Consciência Negra, este último comemorado pela primeira vez em todo o Brasil.

De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), as agências voltarão ao funcionamento normal na segunda-feira (18), com exceção de locais que tenham feriados municipais. Um exemplo é o Rio de Janeiro, onde as agências estarão fechadas devido ao feriado relacionado à cúpula do G20.

Embora o atendimento presencial seja suspenso, as transações via Pix continuam disponíveis durante todo o período, enquanto outras operações, como Transferências Eletrônicas Disponíveis (TED), serão processadas no primeiro dia útil após o feriado.

Para quem precisar, as áreas de autoatendimento nas agências e os canais digitais (internet banking, mobile banking) estarão à disposição para transferências, pagamentos de contas e outros serviços.

As contas de consumo, como água, energia e telefone, que vencerem nos feriados poderão ser pagas no dia útil seguinte, sem acréscimo de juros. Caso o pagamento não seja ajustado automaticamente, a sugestão é antecipar ou agendar os pagamentos nos caixas eletrônicos ou pelo internet banking.