» Sociedade

Veja como se proteger de golpes digitais nas compras de fim de ano

Anatel reforça orientações para evitar fraudes online durante o período de maior movimento do comércio eletrônico

Com a intensificação do comércio eletrônico, torna-se ainda mais importante verificar com cuidado a autenticidade de sites e anúncios - Fotos: Agência Gov

Com a proximidade das festas de fim de ano e o aumento expressivo das compras pela internet, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) intensificou o alerta à população sobre os riscos de golpes digitais. A iniciativa faz parte da última campanha de 2025 do Movimento #FiqueEsperto, que busca orientar consumidores a adotar práticas simples e eficazes para evitar prejuízos financeiros.

Segundo a Anatel, promoções enganosas, links maliciosos e falsas notificações de entrega estão entre as estratégias mais utilizadas por criminosos nesta época. Por isso, a principal recomendação é desconfiar de ofertas muito abaixo do preço de mercado, especialmente quando chegam por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens. Antes de finalizar qualquer compra, o consumidor deve verificar a reputação da loja e confirmar as informações diretamente no site ou aplicativo oficial da empresa.

Outro cuidado fundamental é evitar clicar em links suspeitos e não fornecer dados pessoais ou bancários fora de ambientes seguros. A campanha também alerta para pedidos de pagamento fora dos padrões tradicionais, como transferências via Pix para contas pessoais ou boletos enviados por e-mail, práticas frequentemente associadas a fraudes.

A Anatel reforça ainda a importância de manter celulares, computadores e aplicativos sempre atualizados. Sistemas desatualizados aumentam a vulnerabilidade a ataques virtuais e ao vazamento de informações sensíveis.

As orientações do Movimento #FiqueEsperto estão sendo divulgadas por meio de mensagens informativas, campanhas nas redes sociais e parcerias com instituições públicas e privadas. O objetivo é ampliar a conscientização e garantir que as compras de fim de ano ocorram com mais segurança, reduzindo os riscos de golpes digitais.