A influenciadora autista Raquel Nery denunciou que foi impedida de embarcar com um cão de serviço no Aeroporto Zumbi dos Palmares, em Maceió. O caso ocorreu no último fim de semana, durante retorno para São Paulo.

Segundo ela, toda a documentação foi enviada no dia 16 de abril. A viagem de ida ocorreu sem problemas por outra companhia, mas o embarque de volta foi negado sob alegação de prazo não cumprido.

“É direito da pessoa com deficiência embarcar com seu cão de serviço, porque isso é constitucional ao nosso direito de ir e vir. Negar um cão guia a uma pessoa com deficiência visual, negar um cão ouvinte para uma pessoa surda ou um cão de serviço para um autista é como negar uma cadeira de rodas”, afirmou.

Após a repercussão, a empresa informou que entrou em contato com a passageira. A companhia afirmou seguir normas internacionais e orientações para transporte de animais.

"A LATAM informa que entrou em contato com a cliente e reforça que adota as recomendações do Plano de Melhorias do Transporte Aéreo de Animais Domésticos (PATA), alinhadas ao Live Animal Regulations (LAR) da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Todas as orientações para o transporte de pets estão disponíveis em: https://www.latamairlines.com/...."