» Sociedade
Tem conta no Nubank? Entenda erro que está deixando clientes com medo
Mensagem chegou para cerca de 20 mil clientes e rapidamente ganhou as redes gerando pânico em milhões
O Nubank enviou por engano, no último sábado (13), uma mensagem sobre sua própria liquidação extrajudicial.
Um desenvolvedor acionou, sem querer, um fluxo de comunicação sobre fim de instituições financeiras sem uma empresa real vinculada.
Com isso, o nome do banco apareceu como preenchimento padrão, gerando pânico em cerca de 20 mil clientes.
A co-fundadora Cristina Junqueira chamou o caso de "bizarro" e disse que o erro foi corrigido rapidamente.
O banco reforçou que a segurança e os serviços seguem normais e pediu desculpas pelo transtorno.
Não há preocupação
A instituição não sofre qualquer processo de liquidação na justiça brasileira nem tem restrições em órgãos reguladores como Banco Central e CVM.
No âmbito internacional, o Nubank segue operando regularmente na bolsa de Nova York sem sanções ou alertas de autoridades estrangeiras.
Todos os depósitos seguem protegidos pelo FGC dentro das regras vigentes, e clientes podem usar contas, cartões e investimentos com total normalidade.
A empresa afirma que o erro foi técnico e pontual, e que medidas já foram adotadas para que situações assim não voltem a ocorrer.
» MAIS LIDAS
-
1
DIVERGÊNCIAS
Morte de Nayane; entenda por que a família suspeita do companheiro
-
2
CONDUTOR FUGIU
Médica é atropelada por moto na Avenida Fernandes Lima
-
3
ATAQUES POLÍTICOS
Jornalista Leonardo Bastos é flagrado espalhando ataques contra JHC e Rodrigo Cunha
-
4
EM AGOSTO
Fiscalização contra transporte clandestino passará por União dos Palmares e outras duas cidades
-
5
ZONA DA MATA
Declaração de óbito revela causa registrada para a morte de Nayane Gaspar