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Justiça condena Equatorial a indenizar moradora que ficou cinco dias sem energia em Arapiraca
Consumidora receberá R$ 3 mil por danos morais após decisão que apontou falha no restabelecimento do serviço de energia elétrica
O 2º Juizado Especial Cível de Arapiraca condenou a Equatorial a pagar R$ 3 mil por danos morais a uma consumidora que ficou cerca de cinco dias sem energia elétrica.
Segundo a decisão, a concessionária não comprovou que realizou tentativas eficazes para restabelecer o serviço nem apresentou justificativa para a interrupção do fornecimento.
O juiz Durval Mendonça Júnior entendeu que a alegação de que o imóvel parecia desabitado não afasta a responsabilidade da empresa pela falha na prestação do serviço.
Na sentença, a Justiça concluiu que a demora no restabelecimento da energia causou desconforto, insegurança e frustração, justificando a indenização à consumidora.
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