A Senacon notificou Live Nation e Ticketmaster após receber reclamações sobre o show do BTS realizado em 28 de outubro, no MorumBIS, em São Paulo. A medida foi divulgada no dia 29.

Os relatos envolvem filas, dificuldades com ingressos digitais e problemas de acesso. A secretaria também pediu informações sobre a compatibilidade entre os bilhetes emitidos e a capacidade autorizada do estádio.

Parte dos esclarecimentos foi solicitada em 24 horas. A nota consultada não apresenta as respostas das empresas nem conclusão sobre as irregularidades relatadas.

O comunicado menciona outra apresentação prevista para este sábado, 31 de outubro.