A partir desta sexta-feira (30), aposentados e pensionistas do INSS ganharam um novo canal para consultar e contestar descontos indevidos em seus benefícios: as agências dos Correios. Em Maceió, a unidade da Rua do Sol, no Centro, registrou filas desde as primeiras horas da manhã, reflexo da demanda reprimida por esse serviço.

Como Funciona o Atendimento

Serviço gratuito: Disponível em 88 agências em Alagoas, incluindo três em Maceió:

✅ Rua do Sol (Centro)

✅ Av. Comendador Gustavo Paiva (Mangabeiras)

✅ Av. Dr. Durval de Góes Monteiro (Tabuleiro do Martins)

- Segurança: Dados protegidos pela LGPD e atendimento por funcionários treinados;
- Acessibilidade: Solução para quem não tem acesso à internet ou prefere atendimento presencial.

Autoridades destacam que a medida combate fraudes e amplia o acesso. Fabiano Santos, Presidente dos Correios disse que "nossa capilaridade permite levar dignidade e direitos fundamentais a quem mais precisa." Já Gilberto Waller, do INSS falou que "Garantimos que ninguém fique sem contestar descontos abusivos."

O Ministro Wolney Queiroz, da Previdência informou que o atendimento olho no olho é especialmente para os mais vulneráveis.

Próximos Passos

- Mutirões itinerantes para regiões sem agências habilitadas;
- Lista completa de unidades disponível no site dos Correios.