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Equatorial e D'Solare terão que indenizar cliente por prejuízos em contas de luz
Decisão da Justiça reconheceu falhas na compensação de créditos de energia solar. Consumidora receberá indenização e ressarcimento de valores pagos.
A Justiça de Alagoas condenou a Equatorial e a D'Solare Energia a indenizar uma consumidora por falhas em um sistema de energia solar fotovoltaica.
Segundo informações divulgadas pelo Tribunal de Justiça de Alagoas, a cliente receberá R$ 5 mil por danos morais e ressarcimento de cobranças indevidas.
A consumidora adquiriu o sistema em 2023, mas os créditos de energia não foram compensados corretamente após a ativação do equipamento.
Um relatório técnico apontou defeito em um ramal de ligação, impedindo a injeção adequada da energia gerada na rede elétrica.
Na sentença, o juiz entendeu que as duas empresas contribuíram para os prejuízos e destacou as tentativas frustradas de solução administrativa.
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