Nesta segunda-feira (14/10), usuários de instituições financeiras como Nubank, Caixa, Santander, Itaú, Banco do Brasil, PicPay, Bradesco e Banco Inter enfrentam dificuldades com o sistema de pagamentos Pix. Relatos de instabilidade começaram a surgir por volta das 10h20, com mais de 1.300 notificações registradas no site Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços online.

Os problemas afetam tanto transferências quanto pagamentos, com muitos usuários relatando mensagens como "pix em processamento" e "pix rejeitado". As redes sociais estão repletas de queixas, com termos como "pix indisponível" e "não consigo fazer pix" atingindo um pico de pesquisas no Google Trends nas últimas horas.

A falha no sistema do Pix parece estar relacionada a uma instabilidade no Banco Central do Brasil, que também começou a ser notificada no mesmo horário. Aproximadamente 93% das notificações direcionadas ao órgão indicam problemas com o Pix, sugerindo que a origem da instabilidade pode ser central.

Correntistas relataram experiências frustrantes ao tentar concluir compras ou pagamentos, com o sistema muitas vezes não permitindo a finalização das transações. As reclamações incluem casos de transações que ficam pendentes ou simplesmente não são processadas.