O Procon Maceió emitiu uma notificação contra um hospital da capital na manhã desta segunda-feira (21) após a unidade se recusar a atender uma paciente que procurou o serviço de emergência. Segundo a denúncia recebida pelo órgão, o hospital alegou um suposto "período de carência" do plano de saúde da consumidora — argumento que viola a legislação consumerista e os direitos à saúde.

A notificação incluiu medidas cautelares que obrigavam o hospital a prestar o atendimento imediatamente, sob risco de multa diária e outras sanções previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC). 

Após a intervenção do órgão, o hospital cumpriu a determinação e internou a paciente, garantindo os cuidados médicos necessários.

O Procon Maceió reforça a importância das denúncias para coibir esse tipo de conduta. Os canais disponíveis são:

- Ligação gratuita: 0800 082 4567
- WhatsApp: (82) 98882-8326

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira.