Os usuários do WhatsApp enfrentaram problemas para enviar e receber mensagens nesta quarta-feira (24). De acordo com o site de monitoramento Downdetector, houve um pico de mais de 3.000 reclamações por volta das 14h30, indicando uma possível queda no serviço do aplicativo de mensagens.

A instabilidade não se limitou ao Brasil. Países da Europa, América Latina e Estados Unidos também registraram aumento significativo de relatos de problemas no mesmo período, sugerindo que a falha teve alcance global. Por volta das 15h, o número de ocorrências começou a diminuir, caindo para menos de 1.000 notificações no Downdetector.

Nas redes sociais, diversos usuários relataram a interrupção temporária do serviço. "O WhatsApp simplesmente parou de funcionar por alguns minutos", escreveu um deles no Twitter. A equipe de reportagem também verificou a instabilidade durante testes realizados com o aplicativo.

O WhatsApp, aplicativo de mensagens mais popular do mundo e pertencente ao grupo Meta (antigo Facebook), ainda não se pronunciou oficialmente sobre as causas da falha ou quantos usuários foram afetados. Esta não é a primeira vez que o serviço apresenta problemas deste tipo.

Apesar da rápida normalização do serviço, o episódio chamou atenção para a dependência que usuários e empresas têm do aplicativo no dia a dia, principalmente no Brasil.

Com informações da Folhapress.